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Operadora Nextel vai chegar ao Estado
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A operadora de telecomunicações móveis Nextel adota uma estratégia agressiva para conquistar novos clientes no Brasil. Foto: www.21stcenturywirelessgroup.com A operadora de telecomunicações móveis Nextel adota uma estratégia agressiva para conquistar novos clientes no Brasil. A empresa, controlada pela americana NII Holdings, vai investir cerca de R$ 160 milhões (US$ 100 milhões) neste ano para expandir suas atividades na Região Metropolitana de Vitória e em três cidades do Nordeste (Salvador, Recife e Fortaleza). O foco está no mercado corporativo, o que inclui profissionais liberais e empresas. O Espírito Santo é importante para a Nextel devido ao forte segmento logístico - de onde vem boa parte dos consumidores de serviços da operadora - e ao Porto de Vitória, um dos principais terminais de exportação do país. A chegada à Capital completa a presença da empresa em todo o Sudeste. Com uma carteira de clientes que movimentam grandes receitas, a Nextel espera oferecer a cobertura para empresários que alavancam 62% do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro até o primeiro semestre de 2009, quando o serviço passará a ser oferecido no Espírito Santo e no Nordeste. Hoje, essa fatia é de 52%. Os novos mercados terão filiais próprias da Nextel, com lojas de prestação de serviços e contratação de força de vendas e de atendimento a clientes. Os preços das assinaturas partem de R$ 82,00 mensais e variam conforme a aquisição ou a locação dos aparelhos, todos licenciados pela Motorola e pela Blackberry - a primeira é também detentora da tecnologia de comunicação a rádio – iDEN nn – exclusiva da operadora. O trunfo da Nextel em relação a outras operadoras de telefonia que oferecem planos para empresas está na qualidade da cobertura e nos serviços diferenciados, argumenta o presidente da multinacional, Sérgio Chaia. "Nossa missão é melhorar a performance dos negócios de uma empresa, seja ela de qualquer ramo: serviços, construção civil, turismo, eventos, segurança", diz. De fato, a Nextel Brasil tem a menor taxa de cancelamentos de toda a holding: o chamado índice churn corresponde a 1,3% de desistências. Sobre o número de lojas e balanços específicos por região, o vice-presidente de Marketing da Nextel, José Mário Carotti, mantém o silêncio. A empresa negocia ações nos pregões da Nasdaq, em Nova York, e não revela dados estratégicos por imposição das leis da Bolsa americana. Empresa ficou fora do leilão de terceira geração A Nextel ficou de fora do leilão de tecnologia de terceira geração no Brasil, realizado em dezembro de 2007, mas planeja entrar nesse mercado em breve. A operadora aguarda a finalização, pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), das novas regras do sistema no país. E deixa claro que não pretende substituir a atual tecnologia pelo sistema 3G. A proposta é agregar os serviços. Vivo, TIM, Claro, Brasil Telecom, Oi, Telemig Celular e Amazônia Celular arremataram concessões e mostram interesse em ampliar suas atuações nesse mercado. Saiba mais Preços O usuário pode escolher desde o plano Ideal, com Conexão Direta Ilimitada e recebimento de chamadas telefônicas por R$ 82 mensais, até planos com Conexão Direta Ilimitada e pacotes de minutos para Telefonia Móvel Digital, com 100, 200, 400, 800 ou 1200 minutos, por R$ 100, R$ 120, R$ 140, R$ 180 e R$ 220 mensais, respectivamente. Dentro da mesma conta, o cliente pode ter aparelhos diferentes com planos e serviços diferentes, adaptados a cada perfil. Cobertura A área atual da Nextel inclui 225 cidades no Brasil. Atendimento A princípio, os clientes do Espírito Santo serão atendidos pelo call center do Rio de Janeiro no número 4004-6611, sem a necessidade de discar o DDD. A venda dos aparelhos também é feita em lojas de varejo ou na Internet. Redes autorizadas: Casa Vídeo e Lojas Americanas ou pelos sites dos varejistas Alguns Serviços Empresas poderão utilizar os serviços de conexão direta da Nextel para falar com filiais, clientes e fornecedores por um custo fixo. Há, inclusive, localizadores de funcionários e gerenciamento de suas atividades, além de mapas e rotas para uso do GPS. É possível ainda acessar e enviar e-mails. Ligações nacionais e internacionais Via rádio, as ligações nacionais não são cobradas além do custo fixo a partir de R$ 82,00. Para as ligações internacionais, é necessário pagar conexões diretas, de R$ 29,00 por mês. iDEN é um sistema de telecomunicação que permite aliar os recursos de rádio digital, telefonia móvel digital e transmissão de dados numa mesma rede. Neyla Tardin [email protected] Fonte: Gazeta On-line
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| Por: CDL Marataízes e Itapemirim | Imprimir |
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