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CDL - Realiza Palestra
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 Foto: No dia 31/03/2011 a CDL de Itapemirim e Marataizes em parceria com o SEBRAE, realizou uma palestra com tema "ATENDIMENTO AO CLIENTE", no autório do CRAS ministrada pela professora Carolina Fávaro . Com a presença de mais de 70 participantes, sendo o público alvo Empresários de Micro e Pequenas Empresas, Empreendedores, Vendedores, Balconistas e Caixas, o evento foi um sucesso. A palestra teve como objetivo, sensibilizar para a questão do atendimento, principalmente quanto aos custos de conquistas e manutenção comparados com o custo de perda de um cliente e estimular a conquista e a busca de novas alternativas para atendê-lo de forma diferenciada. Acreditamos na importância de treinamentos e de novas informações, para o lojista manter-se atualizado e atender as necessidades do comércio. Fonte:
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| Por: CDL Marataízes e Itapemirim | Imprimir |
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