Categoria Televisão  Noticia Atualizada em 19-10-2013

Xuxa reclama de serviço de operadora de telefonia celular: "Sou caloteira"
Apresentadora teve serviço suspenso e foi informada de que o motivo teria sido o não pagamento de sua conta.
Xuxa reclama de serviço de operadora de telefonia celular:
Foto: g1.globo.com

Ligar para um operadora de telefonia de celular, ouvir musiquinha chata, demorar para ser atendido e ter uma má notícia. Está pensando que isso é rotina só de pobre mortal? Que nada! Nesta sexta-feira, 18, nada mais nada menos do que Xuxa narrou em sua página do Facebook a mesma odisséia para saber porque seu aparelho de celular não funcionava. Após 32 minutos de espera, a Rainha dos Baixinhos foi informada de que não havia pago sua conta. "Trinta e dois minutos de espera para ouvir que eu não paguei a conta! Meu povo, sou caloteira", indgnou-se e postou o desabafo na rede social.

Dez minutos depois, a apresentadora voltou a sua página do Facebook para dizer que havia recebido uma ligação de sua operadora com um pedido de desculpas, mas com uma explicação pouco plausível para o seu problema. "Galera, me ligaram pedindo desculpas e prometeu resolver o problema. Contei a história toda, e ele pediu desculpas pelo atendimento do call center. Tô esperando ..... Mas .....o pessoal da XP também ficou tentando reclamar e recebeu a informação de que como eu sou nova, tem um limite de ligação DDD para fazer, e que ultrapassei, e para ligar de novo tenho que pagar 184,00 reais .A loira sou eu mas .... A conta é débito automático .... Pq não debitaram?Tô esperando o moço que me ligou depois que leu aqui no face e prometeu resolver!", escreveu sobre a confusão.

Fonte: g1.globo.com
 
Por:  Maratimba.com    |      Imprimir